Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

A controladora dos dados é a empresa responsável pela GEEKNERDS. Pedidos e dúvidas sobre seus dados vão pelas mensagens em Minha conta, ou pela área Privacidade e dados, em Minha conta.

Cada loja que vende para você também trata os dados necessários para enviar o seu pacote e responde por esse uso. A Loja oficial GEEKNERDS segue esta mesma política.

2. Quais dados tratamos e para quê

Cadastro: nome, e-mail, nome de usuário, celular e CPF. O CPF é guardado com criptografia e aparece mascarado nas telas; quando alguém da equipe precisa ver o número completo, o acesso é registrado com o motivo.

Compras: endereços, pedidos, pagamentos, rastreio, mensagens, reclamações e avaliações, para executar a compra, avisar o vendedor, gerar a etiqueta, guardar e liberar o valor e mediar disputas (execução de contrato).

Lojas: dados da loja e do cadastro para receber (documentos e conta bancária), exigidos pelo provedor de pagamento para aprovar quem recebe (execução de contrato e obrigação legal).

Segurança e lei: registros de acesso guardados conforme o Marco Civil da Internet, notas fiscais e prevenção a fraudes, inclusive a retenção de mensagens com contatos externos (obrigação legal e legítimo interesse).

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem compartilhamos

Vendedores: o seu primeiro nome com a inicial do sobrenome e o endereço de entrega do pacote daquela loja. A loja nunca vê seus outros pedidos, nem os de outras lojas.

Provedor de pagamento: os dados necessários para a cobrança, conforme a forma de pagamento escolhida. Os dados do cartão vão direto para a cobrança e não são guardados pela GEEKNERDS.

Transportadoras: nome e endereço de entrega, para a etiqueta e o rastreio. Também usamos provedores de hospedagem e de envio de e-mail, que tratam dados apenas para prestar esse serviço.

Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

4. Seus direitos pela LGPD

Você pode pedir: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão do que não for obrigatório guardar, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação de consentimento.

Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

5. Por quanto tempo guardamos

6. Cookies e segurança

Se esta política mudar de forma relevante, a GEEKNERDS avisa pelo e-mail da conta e pede um novo aceite.