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Política de pagamentos

Formas de pagamento, encargos e como validamos pedidos para evitar fraudes.

Versão:
1.0
Última atualização:
23/10/2026
Vigência:
a partir da publicação, após a revisão jurídica

Rascunho em revisão jurídica. Este texto ainda pode mudar e não está publicado no site oficial.

1. Formas de pagamento

O pagamento é único, mesmo com várias lojas no carrinho, e processado por um provedor de pagamento contratado pela GEEKNERDS. As formas aceitas são:

  • Pix: o código vale 30 minutos.
  • Boleto: vence em 3 dias; a compensação pode levar até 3 dias úteis.
  • Cartão de crédito: cobrança à vista, em uma parcela.

Para cobrar, pedimos CPF e celular de quem paga. Os dados do cartão vão direto para a cobrança, não ficam guardados pela GEEKNERDS e nunca aparecem nos registros do sistema.

O valor de cada loja fica guardado até a entrega: só é liberado quando você confirma o recebimento ou quando a entrega é registrada e termina o prazo para reclamar. É a compra protegida (veja os Termos do marketplace).

2. Parcelamento, juros e encargos

No momento a GEEKNERDS não oferece parcelamento: o cartão é cobrado à vista, em uma parcela, sem juros cobrados pela GEEKNERDS. Encargos do seu banco ou do emissor do cartão seguem o contrato com eles.

Não cobramos taxa de serviço do comprador: você paga o preço dos itens e o frete mostrados no checkout.

3. Prevenção a fraudes e validação de pedidos

Para proteger você e as lojas, conferimos os dados de quem paga e o provedor analisa os pagamentos com cartão. Um pagamento pode ficar em análise por alguns minutos; nesse período o pedido aparece como aguardando pagamento.

Se houver sinais de fraude, o pedido pode ser cancelado, com devolução integral do valor pago, ou podemos pedir uma confirmação. Nenhum sistema elimina totalmente o risco de fraude, mas trabalhamos para reduzi-lo.

Nunca pedimos senha, código de acesso ou dados do cartão por mensagem, telefone ou e-mail. Se receber um pedido assim, não responda e avise pelo e-mail contato@geeknerds.com.br ou pelas mensagens em Minha conta.

Reembolsos e estornos: Cancelamento e reembolso.

Empresa responsável e contato

GEEKNERDS COLECIONAVEIS LTDA, CNPJ 56.897.393/0001-32 · Rua Luis da Guerra, 12, Jardim Cotiana, São Paulo/SP CEP 03259-050. Dúvidas sobre esta política: pelo e-mail contato@geeknerds.com.br ou pelas mensagens em Minha conta.

Histórico de versões

  • 1.0 (23/10/2026): Primeira versão publicada para revisão jurídica.